WordPress-Betreuung aus Leipzig: Updates, Sicherheit und ein Ansprechpartner, wenn etwas kaputt ist
Deine Website läuft, aber niemand kümmert sich: Updates bleiben liegen, das Kontaktformular kommt seit Wochen nicht an, nach dem letzten Plugin-Update ist das Layout verrutscht. Ich betreue WordPress-Websites für Selbstständige und kleine Unternehmen, laufend oder als Einzelauftrag, aus Leipzig und Naunhof, remote in ganz Deutschland.
Kurz gesagt: WordPress-Betreuung bei TSAM heißt: Ron Portner hält deine Website technisch am Laufen. Updates von WordPress, Plugins, Theme und PHP, Backups mit Wiederherstellungstest, Login-Schutz und Sicherheitsgrundlagen, Fehlerbehebung, Kontaktformulare und E-Mail-Zustellung, Ladezeit, Hosting-Umzug. Entweder als monatliches Stundenkontingent oder als Einzelauftrag, ohne Mindestlaufzeit. Bei Notfällen wie einer weißen Seite oder einer gehackten Installation sprechen wir vorher ab, wie wir das handhaben.
Für wen ist das gedacht?
Für Betriebe in Leipzig und Umgebung, deren Website mit WordPress läuft, meist mit Elementor, und die einen direkten Ansprechpartner statt einer großen Agentur wollen, aber auch nicht darauf warten möchten, bis etwas kaputtgeht. Handwerker, Praxen, Kanzleien, Vereine, Selbstständige. Auch, wenn die Seite jemand anderes gebaut hat und der nicht mehr erreichbar ist.
Wenn du eine neue Website brauchst oder die bestehende grundlegend verbessern willst, ist Webdesign Leipzig die richtige Seite. Hier geht es um das Danach: dass sie sicher, aktuell und erreichbar bleibt.
Typische Probleme, mit denen Leute zu mir kommen
- Das Kontaktformular meldet „gesendet“, aber es kommt keine E-Mail an.
- Nach einem Update ist die Seite weiß, zeigt einen „kritischen Fehler“ oder das Elementor-Layout ist zerschossen.
- Der Browser oder Google warnt vor der Seite, es tauchen fremde Links oder Weiterleitungen auf.
- Die Seite lädt langsam, vor allem auf dem Handy, und Google bemängelt die Ladezeit.
- Es gibt 20 Plugins, von denen niemand weiß, wofür sie sind, und 15 davon wollen ein Update.
- Der Hosting-Vertrag soll wechseln oder die Domain liegt bei jemandem, der nicht mehr antwortet.
- Es gibt kein Backup, oder es wurde noch nie geprüft, ob es sich wiederherstellen lässt.
Was die WordPress-Betreuung umfasst
- Updates mit Kontrolle: WordPress-Core, Plugins, Theme und PHP-Version, vorher Backup, danach Sichtprüfung der wichtigsten Seiten. Kein blindes „Alle aktualisieren“.
- Backups, die funktionieren: automatische Sicherung von Dateien und Datenbank, getrennt vom Webspace, und mindestens einmal eine echte Wiederherstellung als Test.
- Sicherheit im Alltag: Login-Schutz gegen Brute-Force, saubere Benutzerrollen, Zwei-Faktor-Anmeldung, unnötige Plugins raus, Sicherheits-Header und HTTPS-Zwang auf dem Server.
- Kontaktformulare und E-Mail: Formulare so einrichten, dass Anfragen sicher ankommen, meist über SMTP statt über die PHP-Mailfunktion des Hosters, mit Test-Anfrage und Spam-Schutz ohne Captcha-Hürde.
- Fehler beheben: Plugin-Konflikte, Darstellungsfehler, kaputte Links, Weiterleitungen, „kritischer Fehler“-Seiten. Ursache finden, beheben, erklären.
- Ladezeit und Technik: Caching, Bildgrößen, WebP, lokal eingebundene Schriften statt Google Fonts, Core Web Vitals prüfen und die Stellen angehen, die wirklich bremsen.
- Hosting-Umzug: Website von einem Anbieter zum anderen umziehen, inklusive Domain, E-Mail, SSL, Weiterleitungen. Mit Testadresse vorher, Umschaltung erst nach Freigabe.
- Elementor und Inhalte: kleine Layout-Anpassungen, neue Abschnitte, Bilder, Texte, wenn du sie nicht selbst machen willst.
- SEO-Grundlagen: Titles, Beschreibungen, Sitemap, Search Console, damit Google die Seite versteht. Kein Ranking-Versprechen, aber eine saubere Basis.
Laufend oder einmalig?
| Laufende Betreuung | Einzelauftrag | |
|---|---|---|
| Passt, wenn | die Website für dein Geschäft wichtig ist und du dich nicht selbst kümmern willst | ein konkretes Problem gelöst werden soll |
| Umfang | monatliches Stundenkontingent, feste Aufgaben (Updates, Backup-Kontrolle, Prüfung) plus Zeit für Wünsche | Analyse, Behebung, kurze Doku |
| Reaktion | Rückmeldung in der Regel innerhalb von 24 Stunden werktags, Notfälle nach vorheriger Absprache | nach Absprache |
| Bindung | monatlich kündbar | keine |
| Abrechnung | fester Monatsbetrag für das Kontingent | nach Aufwand, Einschätzung vorher |
Konkrete Beträge nenne ich dir im Erstgespräch, sobald ich weiß, wie umfangreich die Seite ist und was sie braucht. Vorher gibt es keine Überraschungen und keine versteckten Pauschalen.
Kostenloser Erstblick auf deine Website, ca. 15 Minuten, unverbindlich. Schick mir die Adresse und was dich stört.
Website prüfen lassenAus der Praxis: was ich an meinen eigenen Websites laufend mache
Ich betreibe zwei eigene Unternehmenswebsites und zeige sie transparent als solche. Gartenprofis Leipzig, mein Betrieb für Gartenpflege, läuft mit WordPress und Elementor bei einem deutschen Hoster. Dort sind mehrere der Dinge eingerichtet, die ich auch Kunden empfehle: automatische Backups von Dateien und Datenbank, Seitencache, Login-Schutz gegen Brute-Force-Versuche, lokal eingebundene Schriften statt Google Fonts, eine SEO-Erweiterung mit Sitemap und strukturierten Daten, cookiefreie Reichweitenmessung (GoatCounter). Und regelmäßige Kontrolle: welche Plugins wirklich gebraucht werden, ob Alt-Texte stimmen, ob die Ladezeit auf dem Handy noch passt.
Diese Website hier ist handgebaut, ohne WordPress, und im September 2026 von einem US-Hoster auf deutschen Webspace umgezogen: DNS, SSL, Weiterleitungen, Sicherheits-Header, Formular-Handler. Genau so läuft ein Hosting-Umzug auch bei dir: erst auf einer Testadresse, dann Umschaltung, dann Prüfung jeder Seite.
So arbeite ich
Für die Analyse brauche ich einen Administrator-Zugang zu WordPress und meist zum Hosting. Den legst du selbst an und kannst ihn jederzeit wieder entziehen. Vor jedem Eingriff gibt es ein Backup. Was ich ändere, notiere ich in einer kurzen Liste: Datum, was, warum, Rückweg. Diese Liste gehört dir.
Ich arbeite nicht mit gekauften Sicherheits-Paketen, die alles versprechen, sondern mit den Bordmitteln von WordPress, dem Hoster und wenigen bewährten Plugins. Weniger Plugins heißt weniger Updates, weniger Konflikte, weniger Angriffsfläche.
Nicht nur WordPress
Statische Websites, kleinere Baukasten-Seiten und die Technik dahinter (Domain, DNS, E-Mail, Hosting) betreue ich ebenfalls. Für Shopify-Shops gibt es die Seite Shopify-Optimierung und -Betreuung.
Häufige Fragen zur WordPress-Betreuung
Mein Kontaktformular kommt nicht an. Woran liegt das meistens?
In den meisten Fällen verschickt WordPress die Mail über die PHP-Mailfunktion des Hosters, und empfangende Server (oft Gmail oder Outlook) lehnen sie als unglaubwürdig ab oder sortieren sie in Spam. Die Lösung ist fast immer der Versand über ein echtes Postfach per SMTP, dazu passende SPF- und DKIM-Einträge für die Domain. Danach eine Test-Anfrage, die wirklich im Posteingang landet.
Nach einem Update ist die Seite weiß oder zeigt „Es gab einen kritischen Fehler“. Was jetzt?
Nicht weiter klicken und nicht noch mehr aktualisieren. Meist ist ein Plugin oder das Theme mit der neuen WordPress- oder PHP-Version unverträglich. Ich sehe im Fehlerprotokoll des Hosters, welches, deaktiviere es über den Dateizugriff und stelle die Seite wieder her, notfalls aus dem Backup. Danach klären wir, ob das Plugin ersetzt werden muss.
Meine Seite wurde gehackt. Kannst du helfen?
Ja. Erst Seite offline oder in den Wartungsmodus, alle Passwörter (WordPress, Hosting, Datenbank, FTP) ändern, dann Schadcode finden und entfernen, im Zweifel aus einem sauberen Backup wiederherstellen, Einfallstor schließen und danach die Sicherheitsgrundlagen einrichten, damit es nicht wieder passiert. Wenn Google die Seite bereits als gefährlich markiert hat, stelle ich anschließend den Antrag auf Überprüfung in der Search Console.
Muss ich einen Wartungsvertrag abschließen?
Nein. Du kannst mit einem Einzelauftrag anfangen. Die laufende Betreuung ist ein monatliches Kontingent, das du monatlich beenden kannst. Ich will, dass du bleibst, weil es sich lohnt, nicht weil ein Vertrag es verlangt.
Meine Website hat jemand anderes gebaut. Ist das ein Problem?
Nein, das ist der Normalfall. Ich schaue mir Aufbau, Plugins und Hosting an, sage dir, was in Ordnung ist und was nicht, und übernehme von dort. Wenn die bisherige Person nicht mehr erreichbar ist, helfe ich zuerst dabei, alle Zugänge in deine Hand zu bekommen.
Was ist mit Shopify, Wix oder Jimdo?
Shopify betreue ich, dazu gibt es eine eigene Seite. Baukästen wie Wix oder Jimdo wartet der Anbieter selbst, da geht es eher um Inhalte, Domain und E-Mail, das mache ich bei Bedarf mit.
Kommst du auch vor Ort?
WordPress-Betreuung läuft fast vollständig remote, das ist schneller und günstiger. Ein Termin vor Ort in Leipzig oder Naunhof ist sinnvoll, wenn es um mehr geht: Einweisung ins Backend, Inhalte gemeinsam sortieren, Rechner und Website in einem Rutsch. Siehe auch IT-Service Leipzig.