KI-Agenten für kleine Unternehmen in Leipzig.
KI-Agenten übernehmen wiederkehrende Arbeit: Anfragen vorsortieren, Angebote vorbereiten, Daten übertragen, Zusammenfassungen schreiben. Ich richte sie persönlich ein, mit deinen vorhandenen Werkzeugen, klaren Grenzen und deiner Freigabe für alles, was nach außen geht. Kein Agentur-Apparat, ein Ansprechpartner.
Kurz gesagt: Ein KI-Agent lohnt sich, wenn dieselbe Aufgabe immer wieder anfällt und klaren Regeln folgt. Wir starten mit einem echten Ablauf als kleinem Testlauf zum Festpreis, über mehr entscheidest du erst, wenn es funktioniert.
Wo sich KI-Agenten in kleinen Betrieben lohnen
- Anfragen vorsortieren: Mails, Formulare und Nachrichten lesen, einordnen und einen Antwortentwurf vorbereiten.
- Angebote und Dokumente vorbereiten: aus Stichpunkten, Vorlagen und Preislisten einen sauberen Entwurf erstellen.
- Daten übertragen: Angaben aus Mails, PDFs oder Formularen in Tabelle, CRM oder Shop übernehmen, ohne Abtippen.
- Recherche und Zusammenfassungen: lange Unterlagen, Ausschreibungen oder Protokolle auf das Wesentliche bringen.
- Internes Wissen: Fragen zu eigenen Abläufen, Preisen oder Produkten aus deinen Unterlagen beantworten.
- Website und Shop pflegen: Texte, Produktdaten und kleine Änderungen vorbereiten, du gibst frei.
Wo sie nicht passen
Nicht alles gehört in die Hand einer KI. Entscheidungen mit rechtlichen oder finanziellen Folgen, sensible persönliche Daten und alles, was jedes einzelne Mal stimmen muss, bleiben beim Menschen. Ich sage dir ehrlich, wenn eine klassische Automatisierung oder gar keine die bessere Wahl ist.
Für klassische Abläufe ohne KI, etwa Formulare, Erinnerungen oder verbundene Systeme, siehe Automatisierung.
Was ich selbst damit baue
Ich empfehle KI-Agenten nicht nur, ich arbeite täglich damit. Zuletzt habe ich mit einem Team aus KI-Agenten unter meiner Steuerung eine komplette Fitness- und Coaching-App für iPhone und Android entwickelt: Trainingspläne, Ernährung, Check-ins mit Rückmeldung vom Coach, Fortschritt und Abos, mit eigenem Server und strengem Datenschutz.
- Sechs Testversionen in vier Tagen, verteilt an echte Testerinnen und Tester.
- Ein zweites, unabhängiges KI-Modell prüft die Arbeit gegen und findet Fehler, die sonst durchrutschen.
- Jeden Schritt messe ich: was er kostet, wo die Zeit hingeht, was sich lohnt. Zum Erfahrungsbericht mit echten Zahlen
So läuft ein erstes Projekt
- Erstgespräch, kostenlos, ca. 15 Minuten: Welcher Ablauf kostet dich die meiste Zeit?
- Testlauf zum Festpreis an genau diesem Ablauf, mit deinen echten Werkzeugen.
- Entscheidung: Läuft es, bauen wir aus. Läuft es nicht, hast du für wenig Geld Klarheit.
Kostenloses Erstgespräch, unverbindlich. Beschreib mir den Ablauf, der dich am meisten Zeit kostet.
Ablauf besprechenHäufige Fragen
Was ist ein KI-Agent?
Ein Programm, das mit einem KI-Modell eine Aufgabe selbstständig in mehreren Schritten erledigt: lesen, einordnen, einen Entwurf schreiben, Daten übertragen. Anders als ein Chatbot arbeitet es in deinen Abläufen mit, und vor allem, was nach außen geht, gibst du frei.
Brauche ich dafür eigene Server oder neue Software?
Meist nicht. Ich setze auf das auf, was du schon nutzt, etwa Microsoft 365, dein CRM, deinen Shop oder deine Website. Neue Dienste kommen nur dazu, wenn sie ein echtes Problem lösen, und das besprechen wir vorher.
Was passiert mit meinen Daten?
Wir legen vorher fest, welche Daten ein KI-Dienst überhaupt sehen darf und welche nicht. Kundendaten und Gesundheitsangaben gehen nicht ungeprüft an externe Dienste. Wo möglich nutze ich Anbieter mit Verarbeitung in der EU.
Was kostet das?
Das hängt vom Ablauf ab. Nach dem kostenlosen Erstgespräch bekommst du einen Festpreis für einen kleinen Testlauf an einem echten Ablauf. Die laufenden Kosten für die KI-Nutzung nenne ich dir vorher offen, sie sind bei kleinen Betrieben meist überschaubar.
Was, wenn die KI einen Fehler macht?
Deshalb bleibt bei allem, was zählt, ein Mensch in der Freigabe: Angebote, Antworten an Kunden und Änderungen an Daten prüfst du, bevor sie rausgehen. Ich baue die Abläufe so, dass Fehler auffallen, statt still weiterzulaufen.
Arbeitest du auch außerhalb von Leipzig?
Ja. Vor Ort bin ich vor allem in Leipzig, Naunhof und Umgebung, alles andere läuft per Fernwartung und Videocall.